Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 22/03/2025

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La présente politique de confidentialité a pour objectif d'informer les utilisateurs de la plateforme LeDevisCo sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées.

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1. Identité du responsable de traitement

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WELLNESSEXPERTBOOST
contact@ledevisco.com

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2. Quelles données sont collectées ?

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Lors de l'utilisation de la plateforme, les données suivantes peuvent être collectées :

• Données d'identification : prénom, nom, adresse email, mot de passe

• Données liées aux devis déposés : contenu du devis, nom du prestataire, montant, description du besoin

• Données de navigation : pages visitées, temps de connexion, adresse IP, type de navigateur

• Données liées aux échanges sur la plateforme : messages, suggestions, commentaires

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3. Pourquoi collectons-nous ces données ?

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Les données sont recueillies pour les finalités suivantes :

• Permettre l'inscription et l'utilisation de la plateforme

• Améliorer l'expérience utilisateur

• Mettre en relation les membres de la communauté

• Gérer les propositions de devis alternatives

• Assurer la sécurité et la bonne administration du site

• Répondre aux obligations légales et réglementaires

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4. Base légale du traitement

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Selon le cas, le traitement des données est fondé sur :

• L'exécution d'un contrat (utilisation du site, mise en relation)

• Le consentement de l'utilisateur (formulaire, cookies, newsletter)

• L'intérêt légitime du responsable de traitement (amélioration des services)

• Une obligation légale

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5. Durée de conservation des données

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Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont conservées :

• Compte utilisateur : tant que le compte est actif (et jusqu'à 3 ans après inactivité ou suppression)

• Données techniques : jusqu'à 13 mois

• Données liées à la facturation : selon les obligations légales (jusqu'à 10 ans)

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6. Qui a accès à vos données ?

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Les données recueillies sont destinées à :

• L'équipe interne de LeDevisCo

• Les prestataires techniques (hébergement, maintenance, sécurité)

• Les autorités administratives ou judiciaires, en cas d'obligation légale

Aucun transfert de données n'est effectué en dehors de l'Union Européenne sans garanties appropriées.

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7. Sécurité des données

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LeDevisCo met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité de vos données (chiffrement, accès restreint, sauvegardes régulières, pare-feu).

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8. Cookies

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Des cookies peuvent être déposés pour :

• Améliorer la navigation sur le site

• Analyser les performances et l'audience

• Personnaliser le contenu

Vous pouvez à tout moment accepter ou refuser les cookies via le bandeau prévu à cet effet.

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9. Vos droits

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Conformément au RGPD, vous bénéficiez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données

• Droit de rectification : corriger les données inexactes

• Droit d'opposition : refuser certains traitements

• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données

• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
contact@ledevisco.com
Un justificatif d'identité pourra être demandé.

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10. Modification de la politique de confidentialité

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La présente politique est susceptible d'être mise à jour.
L'utilisateur sera informé de toute modification significative via la plateforme ou par email.